اعتراض به حذف یارانه

http://yaraneh10.mcls.gov.ir/prs/

• این سامانه صرفا برای خانوارهایی است که یارانه, آن‌ها در سال 1398 حذف شده است.
• سامانه مذکور حاوی اطلاعات خانوارهایی که پیش از این مشمول حذف شده‌اند، نیست.
• به منظور ورود به سامانه، سرپرست خانوار می‌بایست با به همراه داشتن کارت شناسایی معتبر به دفاتر پیشخوان خدمات دولت مراجعه نموده و کد رهگیری را دریافت نماید.

توجه
ورود به سامانه صرفا با وارد نمودن کد رهگیری که دفاتر پیشخوان خدمات دولت ارائه نموده‌اند، امکان‌پذیر است.

ابتدا به این افراد پیامک زده می شود. هموطنان عزیز در دریافت پیامک به این نکته توجه داشته باشند. پیامک حتماً با سربرگ یارانه, ارسال خواهد شد (اطلاع رسانی از طریق شماره نادرست است) و بالای صفحه باید به انگلیسی کلمه یارانه, (Yarane) نوشته شده باشد. افراد بعد از دریافت پیامک می توانند به پیشخوان خدمات الکترونیک دولت مراجعه کنند. تاریخ مراجعه هم در پیامک مشخص شده است. 

در ایران حدود 6000 دفتر پیشخوان وجود دارد و افراد می توانند به هر یک از این دفاتر پیشخوان مراجعه کنند. در هنگام مراجعه نیز باید به این نکات توجه شود: 

او ًلا:با همان شماره همراهی که به افراد پیامک زده شده باید مراجعه کنند و همان موبایل و پیامک را باید به پیشخوان دولت ارایٔه دهند. 

ثانیاً:در هنگام مراجعه، کارت ملی معتبر، شناسنامه، گذرنامه و گواهینامه که جزو کارت های شناسایی معتبر است باید همراه باشد. 

ثالثاً:در پیشخوان دولت یک فرم رضایتنامه به افراد داده می شود مبنی بر اینکه دولت اجازه دارد به کلیه اطلاعات مالی و بانکی آنها دسترسی پیدا کند. این رضایتنامه را به دقت مطالعه و به پیشخوان تحویل دهند. از طرف پیشخوان یک کد رهگیری به موبایلی که به نام سرپرست خانوار است، ارسال می شود. افراد باید کاملاً دقت کنند که تنها سرپرست خانوار یارانه, بگیر باید به پیشخوان مراجعه کند و حتماً با شماره همراهی که به نام خود سرپرست ثبت شده حضور یابند. بنابراین اگر با موبایل فرددیگری مراجعه کنند برای پیشخوان قابل قبول نیست. 

بعد از دریافت کد پیگیری، افراد باید به سامانه yaraneh.mcls.gov.ir مراجعه کنند که در آن سامانه کد رهگیری و کدملی را وارد کنند.